Когда есть вопрос — важно, чтобы был ответ: итоги работы Платформы обратной связи

Когда есть вопрос — важно, чтобы был ответ: итоги работы Платформы обратной связи

За первое полугодие 2026 года жители Пермского края направили через Платформу обратной связи на портале Госуслуг 34,8 тысячи обращений. Это на 8 тысяч больше, чем за аналогичный период прошлого года. Почти все сигналы уже рассмотрены специалистами. Чаще всего граждан волновали вопросы записи к врачу, состояния дорог, доступности медицинской помощи и благоустройства территорий — то есть темы, напрямую влияющие на повседневный комфорт и качество жизни.

Платформа обратной связи позволяет оперативно передавать сигналы в профильные ведомства и получать официальные ответы. Все обращения находятся на контроле, а рост их числа говорит о доверии жителей к этому инструменту.

️Сообщить о проблеме или задать вопрос можно несколькими способами: через портал Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или официальные онлайн-каналы ведомств: в группах ВКонтакте, у которых есть "госметка" (значок флажка) вверху профиля закреплены виджеты Госуслуг.

#ПОС #ПлатформаОбратнойСвязи #Госуслуги