Рекламный баннер 990x90px header-top
Рекламный баннер 990x90px header-bottom
Гарантийный ремонт автомобиля: что важно знать?
Гарантийный ремонт автомобиля: что важно знать?
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю в защиту прав потребителя, которому не выдали документ о проведении гарантийного ремонта автомобиля и не удовлетворили его претензию, вынесло исполнителю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Исполнитель нарушил п. 1 ст. 10 и п. 3 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», п. 18 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств.
Важно знать!
Если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить
приемосдаточный акт, в котором указываются: комплектность автомототранспортного средства; видимые наружные повреждения и дефекты;
сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены.
Приемосдаточный акт подписывают ответственное лицо исполнителя и потребитель, заверяется печатью исполнителя (при наличии печати).
Экземпляры договора и приемосдаточного акта выдаются потребителю.
В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Этот период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием устранить недостатки товара, до дня выдачи его по окончании ремонта.
При выдаче товара потребителю, продавец (исполнитель) обязан предоставить в письменной форме информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков.
#защита_прав_потребителей #гарантийный-ремонт_автомобиля
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю в защиту прав потребителя, которому не выдали документ о проведении гарантийного ремонта автомобиля и не удовлетворили его претензию, вынесло исполнителю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Исполнитель нарушил п. 1 ст. 10 и п. 3 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», п. 18 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств.
Важно знать!
Если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить
приемосдаточный акт, в котором указываются: комплектность автомототранспортного средства; видимые наружные повреждения и дефекты;
сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены.
Приемосдаточный акт подписывают ответственное лицо исполнителя и потребитель, заверяется печатью исполнителя (при наличии печати).
Экземпляры договора и приемосдаточного акта выдаются потребителю.
В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Этот период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием устранить недостатки товара, до дня выдачи его по окончании ремонта.
При выдаче товара потребителю, продавец (исполнитель) обязан предоставить в письменной форме информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков.
#защита_прав_потребителей #гарантийный-ремонт_автомобиля
11:56 24.07.2026 16+
Выбор редакции