Рекламный баннер 990x90px header-top
Рекламный баннер 990x90px header-bottom
Оператор связи отказывает в перенесении абонентского номера другому оператору: что делать?
Оператор связи отказывает в перенесении абонентского номера другому оператору: что делать?
Перенесение абонентского номера - совокупность организационно-технических мероприятий, позволяющих абоненту, которому на основании договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи выделен абонентский номер, сохранить и использовать этот абонентский номер при заключении нового договора с другим оператором связи при соблюдении условий, установленных Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 N 1994.
В случае перенесения абонентского номера абонент обязан погасить задолженность за услуги связи
При отказе оператора связи в перенесении абонентского номера абонент имеет право обратиться к оператору связи с претензией, направив заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения по юридическому адресу оператора связи. Адрес юридического лица возможно уточнить на сайте налоговой инспекции https://egrul.nalog.ru/index.html
Для оценки действий оператора связи при перенесении абонентского номера абонент имеет право обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю (Управление Роскомнадзора по Пермскому краю), г. Пермь, ул. Ленина, 68, сайт https://rkn.gov.ru/
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю не наделено полномочиями по контролю и надзору за соблюдением операторами связи обязательных требований к перенесению абонентского номера.
#защита_прав_потребителей
Перенесение абонентского номера - совокупность организационно-технических мероприятий, позволяющих абоненту, которому на основании договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи выделен абонентский номер, сохранить и использовать этот абонентский номер при заключении нового договора с другим оператором связи при соблюдении условий, установленных Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 N 1994.
В случае перенесения абонентского номера абонент обязан погасить задолженность за услуги связи
При отказе оператора связи в перенесении абонентского номера абонент имеет право обратиться к оператору связи с претензией, направив заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения по юридическому адресу оператора связи. Адрес юридического лица возможно уточнить на сайте налоговой инспекции https://egrul.nalog.ru/index.html
Для оценки действий оператора связи при перенесении абонентского номера абонент имеет право обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю (Управление Роскомнадзора по Пермскому краю), г. Пермь, ул. Ленина, 68, сайт https://rkn.gov.ru/
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю не наделено полномочиями по контролю и надзору за соблюдением операторами связи обязательных требований к перенесению абонентского номера.
#защита_прав_потребителей
07:23 25.07.2026 16+
Выбор редакции